সাধারণ প্রশ্নোত্তর

Doppio হলো মিটিং, ক্লাস আর কলের জন্য একটা AI নোট-টেকার। এটা কথোপকথন রেকর্ড করে, ট্রান্সক্রিপ্ট লেখে, আর মোটামুটি এক মিনিটে সারাংশ ও কাজের তালিকা দেয় — বাংলা, ইংরেজি বা দুটো মিশিয়ে।

হ্যাঁ। Free প্ল্যানে প্রতি মাসে ৭,২০০ ক্রেডিট (প্রতিটি রেকর্ডিং সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট) আর Ask Doppio-তে ১০টি প্রশ্ন। কার্ড লাগবে না। পেইড প্ল্যানে আরও সময় ও ফিচার।

ওয়েবে, Android অ্যাপে আর Chrome এক্সটেনশনে। একই অ্যাকাউন্টে লগইন করলে সব ডিভাইসে একই নোট পাবেন।

না। Doppio আপনার নিজের ডিভাইস থেকে রেকর্ড করে — Android অ্যাপে ফোনের মাইক, Chrome-এ মিটিংয়ের ট্যাব। কলে কোনো বট যোগ হয় না।

Start free চাপুন, তারপর Google দিয়ে বা ইমেইল দিয়ে সাইন আপ করুন। একই অ্যাকাউন্ট ওয়েব, Android আর Chrome-এ চলে।

Android অ্যাপ দিয়ে সামনাসামনি মিটিং ও ক্লাস; Chrome এক্সটেনশন দিয়ে Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, YouTube বা সাউন্ড আছে এমন যেকোনো ট্যাব; আর পেইড প্ল্যানে আপলোড করা অডিও ফাইল।

সর্বোচ্চ সময়: Free ৩০ মিনিট, Student ২ ঘণ্টা, Pro ৩ ঘণ্টা আর Power ৪ ঘণ্টা। সীমায় পৌঁছালে Doppio নিজে থেকেই থামিয়ে সেভ করে।

হ্যাঁ। “Include my microphone” চালু করুন — ট্যাব থেকে অন্যদের কথা আর মাইক থেকে আপনার কথা, দুটোই লেখা হবে।

Android অ্যাপ রেকর্ডিংটা ফোনে রেখে দেয় আর ইন্টারনেট ফিরলে আপলোড করে — কিছুই হারায় না।

Doppio অন্য অংশগ্রহণকারীদের জানায় না। রেকর্ড করার আগে সবাইকে জানিয়ে দিন, আর আইন বা প্রতিষ্ঠানের নিয়ম অনুযায়ী অনুমতি নিন।

MP3, M4A, WAV, FLAC, OGG, WEBM-এর মতো সাধারণ ফরম্যাট। ফাইল আপলোড Student, Pro আর Power প্ল্যানে আছে।

ছোট সারাংশ, মূল পয়েন্ট, টিক দেওয়া যায় এমন কাজের তালিকা, আর সময়সহ পুরো ট্রান্সক্রিপ্ট। পেইড প্ল্যানে কে কী বলেছে সেটাও দেখায়।

থামানোর পর মোটামুটি এক মিনিট। লাইভ রেকর্ডিং কথা বলার সময়ই লেখা হতে থাকে, তাই শেষে খুব কম কাজ বাকি থাকে।

সহজ ভাষায় প্রশ্ন করুন — “রহিম কী চেয়েছিল?” — আর মিটিং থেকে উত্তর পান, ঠিক কোন মুহূর্তে বলা হয়েছিল সেই লিংকসহ। একটি মিটিং নিয়ে প্রশ্ন সব প্ল্যানে; সব মিটিং মিলিয়ে প্রশ্ন Pro আর Power-এ।

হ্যাঁ। সারাংশ বা ট্রান্সক্রিপ্ট কপি করুন, ইমেইলে পাঠান, বা শুধু-দেখা যায় এমন শেয়ার লিংক বানান — যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়। PDF আর Word এক্সপোর্ট পেইড প্ল্যানে।

প্রতিটি মিটিংয়ের সারাংশ একবারই তৈরি হয়। কোনো কারণে সারাংশ না হলে মিটিংটি খুলে Generate চাপুন।

বাংলা, ইংরেজি আর মেশানো বাক্যে পরিষ্কার কথায় খুবই ভালো। পেছনের শব্দ, একসাথে অনেকে কথা বলা বা দুর্বল মাইকে ভুল বাড়ে — জরুরি তথ্য সবসময় মিলিয়ে নিন।

বাংলা, ইংরেজি, আর দুটো মিশিয়ে — একই বাক্যের মধ্যেও। রেকর্ডের আগে ভাষা বেছে নিতে হয় না।

হ্যাঁ। পুরো অ্যাপ, ওয়েবসাইট আর এক্সটেনশন বাংলায় আছে — যেকোনো সময় ভাষার বাটন দিয়ে বদলান।

Free (মাসে ৭,২০০ ক্রেডিট), Student ৳১৪৯ (২৫,২০০ ক্রেডিট), Pro ৳২৯৯ (৫৪,০০০ ক্রেডিট, সব মিটিং মিলিয়ে Ask) আর Power ৳৯৯৯ (১,৮০,০০০ ক্রেডিট, সব মিটিং মিলিয়ে Ask)। প্রতিটি প্ল্যানে কী আছে, দাম পেজে দেখুন।

প্ল্যান বেছে নিন, দেখানো নাম্বারে bKash বা Nagad-এ Send Money করুন, Reference ঘরে আপনার code লিখুন। তারপর Doppio-তে TrxID জমা দিন — যাচাই হলেই প্ল্যান চালু, সাধারণত ৩০ মিনিট-এর মধ্যে।

যিনি পাঠাচ্ছেন। প্ল্যানের পুরো টাকাটা পাঠাবেন, চার্জ আলাদা।

না। নিজে থেকে কিছু renew হয় না — আপনি চাইলে renew করবেন, আর মেয়াদ শেষের ৩ দিন আগে আমরা মনে করিয়ে দেব।

হ্যাঁ — এক বছরের জন্য নিলে ১৫% কম। কুপন কোড থাকলে পেমেন্টের সময় দিতে পারবেন।

স্পেস দিয়ে জীবনের নানা দিক আলাদা রাখা যায়, যেমন অফিস আর স্বাস্থ্য। প্রতিটি স্পেসের নিজের Library আছে, আর Ask শুধু সেখানেই খোঁজে, যদি না আপনি আমার সব স্পেস বেছে নেন। একবার স্পেস বেছে নিলে, বদলানো পর্যন্ত নতুন রেকর্ডিং সেখানেই যাবে।

Free ১টা স্পেস, Student ২টা স্পেস, Pro ৩টা স্পেস আর Power ৫টা স্পেস। আপনার পার্সোনাল স্পেস এর মধ্যেই ধরা, এটি ডিলিট করা যায় না। অন্য স্পেস ডিলিট করলে মিটিংগুলো পার্সোনালে চলে যায়, কিছুই হারায় না।

ক্রেডিট দিয়ে রেকর্ডিং মাপা হয়: ১ ক্রেডিট মানে ১ সেকেন্ড।

পেইড প্ল্যানে অতিরিক্ত ক্রেডিট (টপ-আপ) কিনতে পারেন, যা চলতি মাসের শেষ পর্যন্ত থাকে, অথবা বড় প্ল্যানে যেতে পারেন।

না। আপনি Free প্ল্যানে ফিরে যাবেন, আপনার সব মিটিংয়ের history থেকে যাবে।

পেমেন্ট যাচাই না হলে কারণসহ বাতিল হয়, আবার জমা দিতে পারবেন। টাকা পাঠিয়েছেন কিন্তু প্ল্যান চালু হয়নি? আমাদের জানান, আমরা ঠিক করে দেব।

ওয়েবসাইট থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করুন, ফাইলটি খুলুন, আর জিজ্ঞেস করলে ব্রাউজারকে অ্যাপ ইনস্টলের অনুমতি দিন। নতুন ভার্সন অ্যাপের ভেতর থেকেই ইনস্টল হয়।

Chrome Web Store থেকে এক ক্লিকে ইনস্টল করুন — Doppio লিখে খুঁজুন বা এই সাইটের Get Doppio লিংক ব্যবহার করুন। Chrome, Edge আর Brave-এ চলে, আর আপডেট নিজে থেকেই হয়।

Doppio সাইড প্যানেলে “Stop & summarize” চাপুন। রেকর্ডিং চলাকালে প্যানেল সব ট্যাবে খোলা থাকে, তাই Stop বাটন সবসময় সামনে।

এখনো নেই। iPhone-এ ব্রাউজারে heydoppio.com থেকে Doppio ব্যবহার করতে পারেন।

না। অডিও শুধু ট্রান্সক্রিপ্ট বানাতে ব্যবহার হয়, পরে রাখা হয় না। আপনার ট্রান্সক্রিপ্ট আর নোট আপনি মুছে না ফেলা পর্যন্ত অ্যাকাউন্টে থাকে।

শুধু আপনি — যদি না শেয়ার লিংক বানান। Doppio-র কর্মীরা আপনার মিটিংয়ের কনটেন্ট দেখতে পারে না।

না। আমরা কখনো আপনার ডেটা বিক্রি করি না, বিজ্ঞাপন দেখাই না, বা আপনার কনটেন্ট দিয়ে AI ট্রেনিং করি না।

যেকোনো মিটিং তার মেনু থেকে মুছুন, বা Settings-এ পুরো অ্যাকাউন্ট মুছে দিন। আগে সব এক্সপোর্টও করে নিতে পারেন (Settings → Export my data)।

এটা দিয়ে Doppio বুঝতে পারে কে কথা বলছে। Android app-এ একবার ১৫ সেকেন্ড মতো আপনার ভয়েস রেকর্ড করলে আপনার কথাগুলো আপনার বলে চিহ্নিত হবে। Paid plan-এ অন্যদের নামও দিতে পারবেন, পরের বার Doppio তাদের চিনে নেবে।

শুধু আপনার phone-এ তৈরি হওয়া একটা সংখ্যার ছাপ। রেকর্ডিং আপনার phone-এই থাকে। সংখ্যাগুলো শুধু আপনার অ্যাকাউন্টে থাকে, আর কেউ দেখতে পায় না। অন্য কারো ভয়েস সেভ করলে আগে তার সম্মতি নিন।

Settings থেকে Voice profiles-এ গিয়ে একজনকে বা আপনার সব ভয়েস ডেটা মুছে ফেলুন। আগের meeting-গুলোর নাম থেকে যাবে।